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Processus et organisation de l'entreprise

Code UE : USMP01

  • Cours
  • 2 crédits

Responsable(s)

Aurélien FERRY

Public, conditions d’accès et prérequis

Auditeur engagé dans un projet entrepreneurial de développement d’activité, de création ou de reprise d’entreprise.

L'avis des auditeurs

Les dernières réponses à l'enquête d'appréciation pour cet enseignement :

Présence et réussite aux examens

Pour l'année universitaire 2021-2022 :

  • Nombre d'inscrits : 73
  • Taux de présence à l'évaluation : 58%
  • Taux de réussite à l'évaluation : 95%

Objectifs pédagogiques

Permettre à l'auditeur d'acquérir les éléments essentiels pour la prise de décision, pour la compréhension et la mise en œuvre d'outils de gestion des processus et d'outils de gestion de l'organisation afin d'atteindre la performance globale de son organisation sur son marché.

Compétences visées

A l'issue de la formation, les participants sauront :
  • Comprendre la complémentarité entre division des tâches (la structure) et re-coordination (les processus)
  • Comprendre les grandes fonctions et les rôles respectifs
  • Connaître l'approche processus d'une organisation
  • Savoir mettre en œuvre des outils de gestion de processus
  • Faire un organigramme

Mots-clés

Contenu

  • Principales évolutions des organisations et pourquoi ?
  • Les principales fonctions et la création de valeur
  • L’approche processus d'une organisation comme démarche transverse : objectifs, intérêts, limites, conditions de mise en œuvre et de réussite
  • les outils de gestion des organisations
  • les outils de gestion de processus
  • la démarche d’amélioration continue

Modalité d'évaluation

Deux parties :
  • Questions de cours relatives aux apports théoriques (40 %)
  • Remise d’une analyse d’une organisation/de ses process tirée de la réalité dans laquelle se trouve le stagiaire ou à partir d’une étude de cas : (écrit : 30%, oral en collectif : 30%)
Une note finale sur 20 sera attribuée.

Cette UE apparaît dans les diplômes et certificats suivants

Contact

Cnam entrepreneur(s)
4 rue du Docteur Heydenreich CS 65228
54052 Nancy cedex
Tel :03 83 85 49 00

Voir le site

Voir le calendrier, le tarif, les conditions d'accessibilité et les modalités d'inscription dans le(s) centre(s) d'enseignement qui propose(nt) cette formation.

Enseignement non encore programmé